Gevelonderhoud voor steen- en mortelfabrikanten

Een garantieclaim over uitbloei of verkleuring op de gevel komt vaak eerst bij u als fabrikant terecht. U heeft zelf niet het service apparaat om dit soort gevelwerk uit te voeren en bent daarvoor aangewezen op een partij als BM Holland. We stellen de werkelijke oorzaak vast en lossen het probleem vervolgens ook op, of dit nu ligt aan het product, de verwerking of de ondergrond. Zo krijgt u een objectief antwoord op de claim en houdt u de relatie met uw klant goed.

Maak een inspectieafspraakVraag een inspectie aanVraag een offerte aan

Waarom onafhankelijk gevelonderzoek nodig is

Witte uitbloei, cementsluier of kleurverschil in metselwerk leidt al snel tot een garantieclaim bij de fabrikant. Vaak wijzen aannemer, verwerker en fabrikant naar elkaar zonder dat de werkelijke oorzaak vaststaat. BM Holland brengt hier duidelijkheid in met een onderzoek op locatie, en pakt de oplossing meteen op. We stellen vast of de oorzaak in het product zit, in de verwerking, of in externe factoren zoals vocht of weersinvloeden, en herstellen de gevel waar nodig in dezelfde opdracht.

Vraag een offerte aan

Een man staat een presentatie te geven aan drie mensen die rond een tafel zitten in een kamer waar overal voorbeelden van bakstenen staan uitgestald. Op de tafel staan een laptop, documenten en koffiekopjes, samen met een grote vaas met gedroogd gras.

Analyse en herstel in één traject

We beoordelen de gevel ter plaatse en nemen de omstandigheden van de bouwplaats mee in de analyse. Aan de hand van de vervuiling en het type steen of mortel bepalen we of de oorzaak in het product ligt of in de verwerking. We testen de reinigingsmethode op een proefvlak en voeren de behandeling daarna uit, zodat het probleem niet alleen wordt vastgesteld maar ook wordt opgelost.

Snel duidelijkheid, snel opgelost

Een garantieclaim vraagt om snelle opheldering en een snelle oplossing. Onze gevelspecialist staat binnen 48 uur op locatie om de situatie te beoordelen. We stellen de oorzaak vast, voeren de benodigde reiniging of bescherming uit en leggen de bevindingen vast in een rapport. Zo bent u niet afhankelijk van nog een andere partij om de klacht af te handelen.

Rapportage en oplevering

U ontvangt een helder en beknopt rapport met de vastgestelde oorzaak en de uitgevoerde werkzaamheden. Blijkt reiniging of bescherming nodig? Dan voeren we dit uit als onderdeel van dezelfde opdracht, tegen vooraf afgesproken kosten. Na uitvoering ontvangt u een opleveringsrapport, zodat u dit kunt gebruiken in de communicatie met de aannemer of eindgebruiker.

Een bakstenen huis van twee verdiepingen met zwarte dakpannen, ramen met witte kozijnen, zwarte luiken, een centraal geplaatste voordeur en een tuin met witte bloemen en groene struiken aan de voorkant.

Een bakstenen huis met een donker pannendak, twee schoorstenen, ramen met witte kozijnen, een centraal geplaatste voordeur en een mooi aangelegde voortuin met struiken en bomen.

Onze werkwijze bij garantiekwesties

Een garantieclaim vraagt om een zorgvuldige, onderbouwde én snelle afhandeling. Daarom werken we volgens een vast stappenplan.

Melding en inventarisatie

We bespreken de klacht en de situatie op de bouwplaats en plannen een inspectie in op een moment dat voor u werkt.

Technisch onderzoek op locatie

Onze gevelspecialist onderzoekt het metselwerk en stelt vast of de oorzaak in het product, de verwerking of externe omstandigheden ligt.

Proefvlak en beoordeling

We testen de aanpak op een klein proefvlak en voeren de reiniging of bescherming vervolgens uit.

Rapportage en advies

U ontvangt een onderbouwd rapport met de oorzaak en de uitgevoerde werkzaamheden.

Plan uw gevelinspectie in

Wat zeggen onze klanten?

Afgelopen jaren reinigden en beschermden we de gevels van honderden panden in de Benelux. We weten wat werkt, kennen de materialen en leveren een resultaat dat zichtbaar is en blijft. Elke behandeling stemmen we af op de technische staat van de ondergrond.

Bekijk onze reviews

Iemand in een marineblauw shirt gebruikt een klein penseel om de voeglijnen op een hoek van een bakstenen muur bij te werken. In zijn andere hand houdt hij een potje verf vast.

Direct navigeren naar gevelbescherming of herstel

Zoekt u een andere specifieke behandeling voor uw metselwerk? Navigeer hieronder direct naar de juiste pagina.

Vind jouw oplossing

Diensten voor uw gevel

Een technische inspectie is de eerste stap. Afhankelijk van de staat van uw gevel kan daarna reiniging, bescherming of herstel nodig zijn. BM Holland voert het volledige traject voor u uit.

Bekijk alle diensten

Iemand met een blauwe handschoen spuit met een tuinslang water op een lichtgrijze bakstenen muur, waarbij het water langs de stenen naar beneden stroomt.

Gevel impregneren

Na herstel of reiniging adviseren we vaak om de gevel te impregneren. Dit maakt de stenen waterafstotend en helpt het indringen van vocht en vuil te voorkomen.

Een persoon in een blauwe hoodie staat op een ladder en maakt met een hogedrukreiniger de bakstenen buitenmuur van een huis schoon, vlakbij een groene haag en een tuin.

Gevelreiniging

We verwijderen uitbloei, algen, roet en mos met gevelreinigingsmethoden die zijn afgestemd op de kwetsbaarheid van uw stenen en voegwerk.

Twee arbeiders staan op een steiger buiten een bakstenen huis en voeren onderhouds- of bouwwerkzaamheden uit bij een raam op de bovenverdieping. De steiger beslaat het grootste deel van de voorgevel van het huis. Aan de linkerkant is gedeeltelijk een boom te zien.

Gevelrenovatie

Als na inspectie blijkt dat renovatie nodig is om de gevel goed te kunnen reinigen, voeren we dat direct mee uit. Denk aan het inkleuren van stenen zodat die passen bij de rest van de gevel. Zo is het eindresultaat overal gelijk.

Een persoon in een blauwe jas met capuchon en een gasmasker maakt met een hogedrukreiniger een rode bakstenen muur buiten schoon, terwijl op de achtergrond groen en huizen te zien zijn.

Voor mij is een gevelreiniging pas geslaagd als de bewoners hun eigen huis weer met een glimlach tegemoet lopen. Het is fantastisch om te zien hoe een pand onder het vuil vandaan komt.

Veelgestelde vragen

Fabrikanten van steen en mortel hebben vaak vergelijkbare vragen over garantiekwesties en de rol van BM Holland daarin.

Hoe lost BM Holland het probleem als onafhankelijke partij op?

We stellen eerst de oorzaak vast, onafhankelijk van fabrikant of aannemer. Blijkt herstel nodig? Dan voeren we dat in dezelfde opdracht uit, zodat u niet nog een andere partij hoeft in te schakelen.

Treedt BM Holland op als onafhankelijke partij bij een garantieclaim?

Ja. We stellen de oorzaak van het probleem vast op basis van onderzoek, ongeacht of dit in het voordeel van de fabrikant of de aannemer uitvalt. Dit leggen we vast in een rapport dat u kunt gebruiken in de verdere afhandeling.

Kan BM Holland ook bemiddelen tussen ons en de aannemer?

Ja. We lichten de bevindingen toe aan beide partijen en geven een onderbouwd advies over de oplossing. Zo hoeft u zelf niet in discussie te gaan met de aannemer over de oorzaak van het probleem.

Wat gebeurt er als de oorzaak toch bij het product ligt?

Dan benoemen we dit duidelijk in het rapport. U ontvangt inzicht in de exacte oorzaak, zodat u dit intern kunt gebruiken voor kwaliteitsverbetering of onderbouwing richting uw klant.

Wilt u zeker zijn van een gevel die er ook jaren na oplevering nog uitziet zoals bedoeld? BM Holland lost het voor u op.

Stel uw vraag Bekijk projecten